Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2023
La présente politique de protection des renseignements personnels (la « Politique ») vise à fournir aux visiteurs et aux utilisateurs (« vous ») de tous les sites Web jack-jones.ca, veromoda.ca, bestsellerclothing.ca (collectivement les « Sites ») exploités par VENTE AU DÉTAIL BESTSELLER CANADA INC. et BESTSELLER VENTES EN GROS CANADA INC. (collectivement « BESTSELLER »), des informations sur la manière dont nous traitons vos renseignements personnels.
Chez BESTSELLER, nous apprécions nos clients et respectons votre vie privée. BESTSELLER reconnaît qu’elle doit conserver et utiliser vos renseignements personnels de façon responsable. À ce titre, nous avons élaboré la présente Politique pour démontrer notre engagement ferme à assurer la protection de vos renseignements personnels ainsi que pour vous informer sur leur collecte, leur utilisation et leur communication.
Notre Politique décrit la manière dont BESTSELLER traite vos renseignements personnels et vos droits en la matière. Notre Politique vous donne la possibilité de « refuser » de fournir des renseignements personnels que vous ne souhaitez pas fournir et d’accéder aux renseignements personnels déjà recueillis, de les modifier ou de les supprimer. BESTSELLER ne recueillera, n’utilisera ou ne communiquera vos renseignements personnels qu’en conformité avec la présente Politique.
CONSENTEMENT
La présente Politique décrit les renseignements personnels que BESTSELLER recueille sur ses Sites, applications mobiles, médias sociaux (tels que Facebook, Twitter, YouTube), magasins et autres lieux où la Politique est affichée ou mentionnée (les « Plateformes »), ainsi que la manière dont nous les traitons.
La Politique de protection des renseignements personnels constitue une entente juridiquement contraignante entre vous et BESTSELLER. Veuillez la lire attentivement avant d’utiliser les Plateformes ou de nous soumettre des renseignements personnels.
En accédant à nos Plateformes, en les utilisant ou en communiquant autrement avec nous notamment en personne, par téléphone ou par courrier électronique, que ce soit à l’occasion de visites de visiteurs et de clients sur les sites et/ou dans les magasins BESTSELLER et/ou en accédant et en utilisant les Sites ou les microsites utilisés dans le cadre de concours et d’offres promotionnelles, vous reconnaissez par les présentes que vous avez lu et compris la Politique de BESTSELLER et que vous acceptez toutes ses modalités et conditions et consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels de la manière indiquée dans les présentes.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent BESTSELLER et ses filiales, ses divisions, successeurs et ayants droit, ainsi que leurs employés, mandataires et agents respectifs (collectivement, les « filiales de BESTSELLER »).
MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La présente Politique peut être modifiée de temps à autre. Veuillez consulter cette page régulièrement pour vous assurer que vous acceptez les modifications. Vous serez notifié de toute modification importante par la voie de canaux de communication précis.
QUELS SONT LES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS PAR BESTSELLER?
Chaque fois que vous visitez les Sites, passez une commande, participez à un concours, remplissez un bulletin de vote, affichez ou publiez un texte, une image, une vidéo, un fichier audio ou tout renseignement, contenu ou autre matériel par l’intermédiaire des Sites ou des Plateformes ou que vous fournissez autrement des renseignements personnels à BESTSELLER, ces renseignements sont recueillis, utilisés et communiqués à diverses fins, tel que décrit aux présentes.
Chaque fois que vous visitez les Sites, les renseignements suivants sont automatiquement obtenus et compilés :
· votre adresse de protocole Internet (IP) et les renseignements du registre des noms de domaine associés à cette adresse IP;
· l’identification de votre navigateur Internet, de votre système d’exploitation et de la plateforme matérielle que vous utilisez;
· la date et l’heure de votre visite;
· le nom et l’adresse (URL) de la page Web que vous avez consultée immédiatement avant d’accéder au Site;
· l’intégralité de la requête (le cas échéant) que vous avez saisie dans un moteur de recherche et qui vous a conduit sur le Site;
· toute autre donnée relative à votre parcours de navigation en ligne.
Ces renseignements sont stockés dans nos fichiers journaux. Si votre navigateur n’est pas configuré pour empêcher la communication de ces renseignements, les renseignements suivants peuvent également être communiqués :
· votre nom,
· votre adresse électronique,
· vos adresses de domicile et de lieu de travail,
· vos numéros de téléphone et de télécopie,
· tout commentaire plein-texte.
En outre, est enregistré l’ensemble de vos actions sur les Sites, y compris toutes les pages visitées, le temps passé sur chaque page, les renseignements envoyés ou reçus et les noms de tous les fichiers téléchargés vers l’amont ou vers l’aval. Ces renseignements de suivi peuvent être compilés par nous dans l’ensemble et mis à la disposition de tiers, principalement pour identifier des données démographiques concernant nos clients.
Nous recueillons également des renseignements personnels lorsque vous passez une commande, remplissez un formulaire d’inscription pour participer à un concours, un bulletin de vote, une promotion ou un sondage, que ce soit en ligne ou dans l’un de nos magasins, en vous inscrivant à notre lettre d’information (le cas échéant), communiquez autrement avec nous par téléphone, par courriel, en magasin ou autrement, créez un compte d’utilisateur et configurer un mot de passe, vous connectez en tant qu’utilisateur inscrit des Sites et fournissez des renseignements dans votre ou vos comptes, ou affichez ou publiez un texte, une image, une vidéo, un fichier audio, ou tout renseignement, contenu ou autre matériel par l’intermédiaire de l’un des Sites ou l’une des Plateformes de BESTSELLER. À la suite de ces actions, vous êtes susceptible de nous fournir des renseignements personnels, tels que :
· votre nom,
· votre date de naissance,
· votre adresse électronique et votre adresse postale,
· votre ou vos numéros de téléphone,
· des renseignements relatifs à votre carte de crédit,
· des renseignements sur les produits qui vous intéressent,
· vos mesures corporelles,
· vos renseignements financiers,
· vos commentaires, suggestions, idées, opinions, préférences individuelles et vos intérêts pour les produits d’autres sociétés affiliées de BESTSELLER actuelles et futures.
NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS
Compte tenu de l’importance de la protection de la vie privée des enfants, nous ne destinons pas les Sites et les Plateformes aux enfants et nous ne recueillons, ne traitons, ni n’utilisons sur nos Sites aucun renseignement relatif à une personne dont nous savons qu’elle a moins de 14 ans sans le consentement préalable et vérifiable de ses parents ou de son représentant légal. Si un parent d’un enfant ou son tuteur découvre que l’enfant nous a fourni des renseignements personnellement identifiables, ce parent ou ce tuteur a le droit, sur demande, de consulter les renseignements fournis par l’enfant et/ou d’exiger qu’ils soient supprimés de nos dossiers. Dans ce cas, nous demandons au parent ou au tuteur de l’enfant de communiquer avec nous aux coordonnées indiquées dans la rubrique « Contactez-nous » ci-dessous.
DE QUELLE MANIÈRE MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SERONT-ILS UTILISÉS?
Afin de mieux vous servir, nous pouvons combiner les renseignements que vous nous donnez en ligne, dans nos magasins, par téléphone, par écrit ou par l’intermédiaire de nos plateformes concernant vos intérêts en matière de produits. Nous pouvons également combiner ces renseignements avec des données démographiques facilement accessibles afin de pouvoir communiquer avec vous, notamment par téléphone (y compris au moyen d’un appareil de composition/répondeur automatique), par courrier électronique ou par la poste, au sujet de nos produits, services, sondages, promotions, offres spéciales et concours. Nous recueillons également ces renseignements aux fins suivantes :
Traiter votre commande et répondre aux questions concernant l’état de votre commande;
Vous envoyer des articles que vous avez commandés ou qui ont été commandés en votre nom, ou envoyer à vos amis, à vos parents et à vos collaborateurs les articles que vous avez commandés en leur nom;
Garder contact avec vous et vous fournir en tout temps un service personnalisé et nous aider à mieux comprendre vos besoins et préférences et à y répondre, ainsi qu’à élaborer des profils de clients en fonction de ces besoins et préférences et à vous communiquer des offres spéciales et des promotions de BESTSELLER concernant nos produits et services;
Développer, améliorer, commercialiser et fournir nos produits et services et gérer nos activités;
Compiler des renseignements sur la fidélité et les programmes de points que nous pouvons mettre en place de temps à autre et auxquels vous pourriez avoir droit en ce qui concerne
vos achats d’articles en ligne et en magasin;
Nous aider à respecter les exigences des lois et des règlements applicables.
Effectuer des achats et des retours de marchandises ou communiquer avec un acheteur au besoin, par exemple en cas de retard dans la livraison d’un article ou de rupture de stock.
Nous pourrions également demander des renseignements supplémentaires, tels que le revenu annuel, les préférences d’achat ou l’âge, également connus sous le nom de données démographiques et de profil, lesquels sont toutefois facultatifs. Si vous fournissez ces renseignements supplémentaires, nous pourrions les utiliser pour améliorer notre Site et votre expérience d’achat. Nous utilisons également les renseignements recueillis sur nos Sites pour mesurer l’intérêt à l’égard des différentes parties de ceux-ci, pour nous assurer que les liens sur les sites facilitent la navigation et pour aider à rendre les sites plus intéressants et plus instructifs.
Sauf tel qu’il est indiqué dans la présente Politique, les renseignements communiqués à des tiers le sont, dans l’ensemble, d’une manière qui ne permet pas d’identifier une personne et sont utilisés principalement pour repérer les données démographiques relatives à nos clients.
Vous reconnaissez et acceptez que BESTSELLER a le droit d’inclure, d’utiliser et de reproduire les textes, les images, les vidéos ou les fichiers audio ou tout renseignement, contenu ou autre matériel que vous fournissez par l’intermédiaire des Sites, courrier électronique ou messages laissés sur les Plateformes de BESTSELLER, en tout ou en partie, dans le cadre de la commercialisation et de la promotion des activités de BESTSELLER.
VOTRE DROIT DE RÉVOQUER OU DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT À TOUT MOMENT
Vous avez toujours le droit de révoquer votre consentement de la manière décrite ci-dessous à la rubrique « Comment exercer mes choix quant à la collecte, à l’utilisation et à la communication de mes renseignements personnels? ».
À QUI LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS POURRAIENT-ILS ÊTRE COMMUNIQUÉS?
Nous ne communiquerons pas vos renseignements personnels à des tiers qui ne sont pas nos filiales sans votre consentement préalable, sauf dans les cas suivants :
· Nous pourrions communiquer vos renseignements personnels aux Affiliés de BESTSELLER, afin qu’ils puissent communiquer avec vous (notamment par courrier électronique, par téléphone ou par la poste) et vous fournir du matériel promotionnel et des renseignements supplémentaires sur leurs produits, services, promotions et offres spéciales susceptibles de vous intéresser, ou recueillir et utiliser ces renseignements sous réserve des dispositions de la présente Politique et à d’autres fins prévues par celle-ci.
· En cas de vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos activités ou d’une autre opération similaire (telle que la vente d’une division ou d’une unité opérationnelle), nous pourrions transférer ou communiquer vos renseignements personnels à un acheteur ou à un acheteur potentiel, qui pourrait recueillir, utiliser et communiquer ces renseignements en vue d’évaluer et/ou de réaliser une opération proposée ou d'exploiter et de gérer les affaires de l’entreprise acquise, ou à d’autres fins indiquées dans la présente Politique.
· Nous pourrions transférer des renseignements personnels à des tiers avec lesquels nous ne sommes pas affiliés pour qu’ils les traitent pour notre compte (comme les services d’exécution, l’assistance technique, les services de livraison et les institutions financières) conformément à des ententes qui interdisent aux tiers d'utiliser ou de communiquer les renseignements personnels à d'autres fins que celles du traitement et qui imposent des mesures de protection adaptées à la sensibilité des renseignements. Ces tiers ne recevront que les renseignements personnels nécessaires à l’exécution de leur service spécifique.
· Nous nous réservons le droit de communiquer vos renseignements personnels si la loi l’exige, en réponse à des procédures légales ou réglementaires et à des demandes d’application de la loi provenant d’autorités gouvernementales ayant fait valoir un droit légal d’accès à ces renseignements, à nos conseillers juridiques, ou si cela est nécessaire pour protéger la propriété, les intérêts et les droits de BESTSELLER et des filiales de BESTSELLER.
LE TRAITEMENT, LE STOCKAGE, L’UTILISATION ET LA CONSULTATION DE VOS RENSEIGNEMENTS personnels PEUVENT SE FAIRE À L’EXTÉRIEUR DU QUÉBEC ET DU CANADA
Vous comprenez et acceptez que vos renseignements personnels que nous ou nos fournisseurs de services conservons peuvent être stockés, traités ou consultés à l’extérieur du Québec et du Canada.
Toutefois, nos pratiques concernant vos renseignements personnels continueront en tout temps d’être régies par la présente Politique et, le cas échéant, nous nous conformerons aux exigences des lois applicables concernant le transfert de renseignements personnels vers une province ou un pays tiers, comme celle de la mise en œuvre de mesures contractuelles.
QU’EST-CE QUE LES « TÉMOINS » ET LES « PIXELS INVISIBLES » ET COMMENT BESTSELLER UTILISE-T-ELLE LES TÉMOINS SUR LE SITE?
Les témoins (Cookies) sont de petits fichiers de données qu’un site Web stocke sur le disque dur de votre ordinateur ou dans la mémoire vive lorsque vous consultez les sites. Ils enregistrent vos préférences, ce qui rend vos visites ultérieures plus efficaces. Dans certains cas, ces renseignements ne sont conservés que pendant la durée de la session et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Dans d’autres cas, les renseignements sont stockés sur votre disque dur et, lors de votre prochaine visite sur les Sites, les témoins sont utilisés pour rappeler ces renseignements. Les témoins peuvent stocker divers renseignements, notamment un identifiant d’utilisateur unique qui peut être utilisé pour suivre les pages des sites que vous avez visitées et le nombre de fois où vous avez consulté une page particulière ou un autre élément de la page, des renseignements de connexion ou d’inscription, vos préférences et l’historique de vos achats, le cas échéant.
Aucun renseignement personnel n’est transmis par les témoins. Les témoins, en eux-mêmes, ne peuvent pas être utilisés pour révéler ou découvrir l’identité de l’utilisateur particulier; votre acceptation de nos témoins ne compromettra pas votre anonymat lors de l’utilisation des Sites.
Nous utilisons des témoins afin d’améliorer l’expérience en ligne des utilisateurs. Vos témoins nous aident à suivre vos intérêts et, si vous êtes un client inscrit, ils nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur les Sites. Si vous vous inscrivez sur nos Sites, vos témoins nous aident également à surveiller et à conserver les renseignements relatifs à votre utilisation de nos Sites. Si vous n’êtes pas inscrit auprès de nous, vos témoins peuvent être utilisés pour surveiller et conserver des renseignements non nominatifs sur votre utilisation de nos Sites.
L’utilisation de témoins est une pratique courante adoptée par la plupart des grands sites Web pour mieux servir leurs clients. La plupart des navigateurs Internet sont conçus pour accepter les témoins, mais ils peuvent être facilement modifiés pour vous avertir chaque fois qu’un témoin est envoyé ou pour bloquer tous les témoins. Cela se fait par le biais des paramètres de votre navigateur; consultez les fichiers d’aide de votre navigateur pour obtenir de plus amples renseignements sur la manière de bloquer les témoins, de savoir si vous avez reçu des témoins et de les désactiver complètement. Sans les témoins, certaines fonctions du Site ne seront pas disponibles et vous perdrez certains des avantages des Sites car, entre autres, nous ne vous reconnaîtrons pas en tant qu’ancien visiteur ou utilisateur inscrit.
Les renseignements de suivi composites générés par les témoins peuvent être communiqués à des tiers pour la documentation de l’activité sur les Sites, la comptabilisation du trafic, l’analyse du contenu et d’autres tendances. Les renseignements statistiques ne sont pas liés à des renseignements personnels et ne permettent pas d’identifier un utilisateur particulier des Sites.
Les « pixels invisibles », ou « pixels espions », sont de petites chaînes de code placées sur une page Web ou dans un courriel en vue de transférer des données.
Nous et la ou les sociétés de marketing en ligne auxquelles nous faisons appel pour nous aider à gérer notre activité et nos communications sur Internet utilisons des témoins et des pixels invisibles placés sur les pages de notre site rpour diffuser nos publicités, mesurer l’efficacité de notre publicité, y compris nos promotions par courriel, et en savoir plus sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites. La technologie de diffusion des annonces utilise des renseignements non personnels concernant vos visites sur nos sites et les Sites sur lesquels nous faisons de la publicité pour vous proposer nos annonces. Dans le cadre de la diffusion de nos publicités, un témoin de tiers unique peut être placé ou reconnu sur votre navigateur. Les pixels invisibles utilisés conjointement avec ce témoin publicitaire de tiers permettent à notre serveur publicitaire de reconnaître le témoin d’un navigateur lorsqu’il visite nos sites et de savoir quelles bannières publicitaires attirent les visiteurs sur nos sites.
COMMENT EXERCER MES CHOIX QUANT À LA COLLECTE, À L'UTILISATION ET À LA COMMUNICATION DE MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Nous aimerions obtenir votre consentement pour recueillir, utiliser et communiquer vos renseignements personnels aux fins et de la manière décrites aux présentes, y compris pour communiquer avec vous et vous fournir des communications promotionnelles. Néanmoins, nous tenons à ce que vous sachiez que vous avez le choix et que vous pouvez refuser ou retirer votre consentement de la manière suivante.
Vous pouvez choisir tout simplement de ne pas nous communiquer de renseignements personnels, mais cela peut limiter notre capacité à vous servir, car cela peut vous empêcher d’acheter des articles sur nos Sites ou de participer à nos concours. Vous pouvez également choisir de ne soumettre que les renseignements constituant les champs obligatoires lorsque vous effectuez des achats ou remplissez des bulletins de participation à des concours. En outre, vous pouvez choisir de limiter la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels en ne nous autorisant pas à communiquer ces renseignements à des tiers, en nous envoyant un courriel à l’aide du lien ci-dessous.
Si vous avez déjà consenti à la collecte, à l’utilisation et/ou à la communication de vos renseignements personnels, vous pouvez par la suite refuser à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable, en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels comme il est décrit à la rubrique « Contactez-nous » ci-dessous, ou en suivant les instructions de refus fournies dans le matériel promotionnel qui vous est envoyé. Notre responsable de la protection des renseignements personnels pourra également vous fournir de plus amples renseignements sur les conséquences du retrait du consentement.
En ce qui concerne les demandes de ne pas recevoir de communications promotionnelles de notre part, veuillez vous assurer d’inclure votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et toute adresse courriel que vous
avez utilisée lorsque vous vous êtes inscrit ou avez participé à un concours sur le site, lorsque vous vous êtes inscrit auprès de nous ou lorsque vous avez effectué un achat auprès de nous. Le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à deux (2) semaines, période pendant laquelle vous pourriez continuer de recevoir des communications de BESTSELLER ou des membres du même groupe qu’elle. Si vous préférez ne pas recevoir de renseignements promotionnels de BESTSELLER, veuillez suivre les instructions de désabonnement énoncées dans la présente politique ou dans les politiques de protection des renseignements personnels et/ou les communications respectives des filiales de BESTSELLER.
COMMENT PUIS-JE ACCÉDER À MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU LES MODIFIER, OU DÉPOSER DES PLAINTES CONCERNANT LA PRÉSENTE POLITIQUE ET LES PRATIQUES DE BESTSELLER EN MATIÈRE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels et, si nécessaire, de les corriger. Pour ce faire, veuillez communiquer par écrit avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (voir « Contactez-nous » ci-dessous).
BESTSELLER supprimera tous vos renseignements personnels de notre base de données dans un délai raisonnable si vous en faites la demande par écrit. Si cette demande est envoyée par courrier électronique, veuillez indiquer votre nom complet et inscrire « DÉSABONNEMENT » dans l’objet de votre courriel.
Vous pouvez également communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels pour toute question ou plainte relative à la présente politique, ainsi qu’aux pratiques de BESTSELLER en matière de protection des renseignements personnels en général (voir la rubrique « Contactez-nous » ci-dessous).
PENDANT COMBIEN DE TEMPS MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SONT-ILS CONSERVÉS?
Nous conserverons vos renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique ou la période plus longue que la loi applicable pourrait exiger. Ensuite, ils seront détruits en toute sécurité ou anonymisés
DANS QUELLE MESURE MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SONT-ILS PROTÉGÉS?
Nous prenons grand soin d’assurer la sécurité des renseignements personnels que nous avons recueillis. 88Nous avons adopté des processus et des procédés physiques et technologiques pour protéger la confidentialité des renseignements personnels et les protéger contre la perte ou le vol, ainsi que contre l’accès, la communication, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés, compte tenu, entre autres choses, de la sensibilité des renseignements et des fins auxquelles ils sont destinés.** En outre, tous les employés, mandataires ou agents de BESTSELLER doivent respecter la présente politique. Bien que nous n’assumions aucune responsabilité en cas de vol, d'utilisation abusive, de communication non autorisée, de perte, d’altération ou de destruction de données, nous prenons des précautions raisonnables pour prévenir de tels événements.
BESTSELLER s’efforce également d’offrir à ses clients un environnement commercial sécuritaire. BESTSELLER est un site sécurisé, ce qui signifie que tous les renseignements relatifs aux cartes de crédit et autres renseignements confidentiels fournis par le client sont cryptés au moyen de la technologie SSL. BESTSELLER est hébergée sur la plateforme Shopify, qui respecte les normes PCI DSS établies par les sociétés de cartes de crédit.
Pour obtenir de plus amples renseignements, consulter Shopify – Conformité PCI.
Autres sites WEB
Nos sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par BESTSELLER. La présente Politique ne s’applique pas aux pratiques des tiers, et BESTSELLER n’assume aucune responsabilité pour les pratiques de ces tiers ou pour les pratiques en matière de protection de la vie privée des sites Web qu’elle n’exploite pas. En utilisant notre Site et/ou en accédant au site Web d’un tiers à partir de notre Site, vous libérez BESTSELLER de toute responsabilité concernant les actions, pratiques et omissions des tiers. En cliquant sur les hyperliens vers d’autres sites Web à partir de notre Site, vous pourriez vous soumettre automatiquement aux pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée. Veuillez vérifier les politiques de protection des renseignements personnels de ces sites Web tiers. En aucun cas, BESTSELLER ou les filiales de BESTSELLER ne seront tenues responsables envers vous ou envers quiconque de tout dommage ou préjudice quel qu’il soit (notamment, les dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs) résultant de l’utilisation abusive de renseignements personnels par ces sites Web ou en rapport une mauvaise utilisation de ceux-ci.
PLUGICIELS SOCIAUX
BESTSELLER a installé sur les Sites divers plugiciels des médias sociaux, tels que le bouton « J’aime » de Facebook, qui vous permettent de partager avec vos amis et contacts ce que vous aimez et ce qui vous intéresse dans les produits, services et promotions de BESTSELLER. Lorsque vous cliquez sur un plugiciel des médias sociaux, tel que le bouton « J’aime », un lien vers notre Site peut apparaître dans la rubrique « Mentions J’aime » de votre profil Facebook ou d’un autre site Web de médias sociaux. Vos amis et contacts pourront voir le lien et être redirigés vers les sites s’ils partagent vos goûts et intérêts ou s’ils souhaitent en savoir plus sur nos produits, services et promotions. Nous pouvons également communiquer avec vous, ainsi qu’avec vos amis et contacts qui ont choisi de devenir membres des médias sociaux de BESTSELLER, pour vous communiquer des renseignements sur BESTSELLER et pour que vous et vos amis et contacts puissiez en savoir plus sur les produits, services et promotions de BESTSELLER. En utilisant un plugiciel des médias sociaux, vous consentez à recevoir des communications de notre part à toutes ces fins et vous acceptez de nous permettre d’utiliser les renseignements sur vos goûts et vos intérêts dans le cadre de la commercialisation et de la promotion de nos activités. Vous comprenez que les renseignements concernant vos goûts et vos intérêts peuvent être partagés avec vos amis et contacts ainsi qu’avec l’ensemble de la communauté des médias sociaux. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les plugiciels des médias sociaux, comme le bouton « J’aime » de Facebook, et leur impact sur vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter les pages d’aide des médias sociaux concernés (comme les pages d’aide de Facebook à l’adresse suivante : Pages d’aide Facebook - Plugins sociaux) pour en savoir plus.
CONTACTEZ-NOUS
Les fichiers de renseignements personnels seront conservés sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires de services et seront accessibles aux employés et aux agents autorisés qui ont besoin d’y accéder aux fins décrites dans la présente Politique.
Pour demander l’accès à vos renseignements personnels ou la correction de ceux-ci, ou pour nous poser des questions sur la manière dont nous utilisons vos renseignements, vous pouvez écrire au responsable de la protection des renseignements personnels de BESTSELLER:
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VENTE AU DÉTAIL BESTSELLER CANADA
Melanie Armstrong, Responsable de la protection des renseignement personnels
225-A, rue de Liège Ouest
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